Question 1

ミスティーノのアカウント登録方法を教えてください。

Accepted Answer

ページトップの右上の「新規登録」ボタンよりアカウント登録してください。登録は数分で完了します。

Question 2

パスワードを忘れた場合、どうしたらよいですか？

Accepted Answer

パスワードを忘れた場合、ホーム画面右上の「ログイン」ボタンをクリックし、ログイン画面に進みます。ログイン画面の1番下にある「パスワードをお忘れですか？」を選択してください。アカウント登録に利用したメールアドレスを入力して送信すると、パスワード再設定用のリンクが現在ご利用のメールアドレスに送信されます。

Question 3

パスワードは変更できますか？

Accepted Answer

パスワード変更を希望する場合、ログイン画面の1番下にある「パスワードをお忘れですか？」を選択し、パスワードの再設定を行ってください。

Question 4

プロフィール情報は変更できますか？

Accepted Answer

プロフィールの情報を変更したい場合は、カスタマーサポートまでお問合せ下さい。

Question 5

キャンペーンに関するメールの受信拒否はできますか？

Accepted Answer

マイページの「マイプロフィール」＞「メッセージの受信設定」から、EメールおよびSMSの受信設定を変更できます。もしくは、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

Question 6

個人情報の登録は必須ですか？

Accepted Answer

ライセンス規約により、ユーザーの個人情報の登録が必須となっております。

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