アカウント認証ガイド
リクエストがあったときにすればOKだよ。
それについて、このページで説明するね。
アカウント認証について
アカウント認証とは、ミスティーノをご利用のお客様がご本人様であることを確認するためのお手続きとなります。より安全でスムーズな入出金のために、一定以上のご利用があるお客様にはアカウント認証をお願いしております。
アカウント認証はいつする必要がありますか？
お客様のご利用状況に基づいて、一定以上のご利用がある方にアカウント認証のご案内をメールにてお送りしています。メールでのご連絡がない限りはアカウント認証の必要はございません。
アカウント認証のお手続きはサイト内のマイページにて行っていただくことができます。書類をご提出いただいたあとは、24時間以内に弊社にて確認をいたします。
書類アップロード時の注意点
書類の四つ角がきちんと画像に入っていることをご確認ください。
画像を編集したりトリミングしたりしないでください。
文字がきちんと読める鮮明な画像をご用意ください。
本人確認書類と、一部のご入金／ご出金方法は両面の提出が必要になります。
アップロード可能なファイルフォーマットは、JPG、 JPEGのみです。
アカウント認証に必要な書類
本人確認書類（顔写真付き）
運転免許証
写真付き住民基本台帳カード
パスポート
マイナンバーカード
在留カードまたは特別永住者証明書
上記のいずれか一つが必要となります。パスポートは写真付きのページのご提出、その他は書類の両面の提出をお願いいたします。
2. ご住所確認書類
住民票
水道／電気／ガスの料金請求書
クレジットカードの使用明細書
上記のいずれか一つで、3カ月以内の日付入りのものが必要となります。原本の画像のみ受理が可能です（コピーの画像は不可）。本人確認書類に住所が記載されている場合でも、上記の書類の提出が必要です。
3. ご入金／ご出金方法証明書類
ご入金／ご出金元がお客様ご本人名義の口座であることを証明する書類が、ご入出金方法によっては必要になる場合がございます。
ミスティーノでご利用のクレジットカードの両面の写真（カード番号の最初の6桁と最後の4桁が確認できるもの）
オンライン決済サービスのアカウント証明書類（ペイズ等）
ミスティーノでご利用の銀行口座情報確認書類
銀行口座の通帳（表紙または開いたページのいずれか）
銀行アプリのログイン画面のスクリーンショット（銀行名・フルネーム・口座番号・支店番号が確認出来るページ）
銀行のキャッシュカード両面
ご提出後の流れ
アカウント認証の書類をご提出後24時間以内に担当部署内で対応をいたします。承認が完了次第メールでご連絡します。
ミスティーノカジノでは、様々な種類のオンラインカジノゲームをご用意しております。ぜひお気に入りのゲームを見つけてお楽しみください。